Les questions que les agriculteurs nous posent
Des réponses sur GrownBy CSA, Register et les frais, réunies au même endroit. Pour de l’aide étape par étape, visitez le Centre d’aide.
Logiciel ASC
Qu’est-ce qu’un logiciel ASC?
Un logiciel ASC gère le côté affaires d’un programme d’agriculture soutenue par la communauté : vendre des paniers en ligne, percevoir les paiements et les versements, gérer les membres, les cueillettes et les livraisons, et préparer les listes de récolte et d’emballage. GrownBy CSA fait tout cela dans un seul système appartenant aux agriculteurs.
Combien coûte GrownBy CSA?
GrownBy CSA coûte $50 USD / $70 CAD par mois et Custom CSA, $85 USD / $120 CAD par mois. Payez à l’année pour économiser 10%, et les membres de la coop économisent 10% de plus. Les frais de traitement des cartes et les frais de coop de 2% s’appliquent aux paiements par carte et ACH. Aucune limite de membres, d’emplacements ou de ventes.
Les membres peuvent-ils personnaliser leurs paniers d’ASC?
Oui. Avec GrownBy Custom CSA, les membres enregistrent leurs préférences dans leurs propres mots et GrownBy les associe à votre récolte, tout en vous laissant maître du contenu de chaque panier. Vous pouvez ouvrir des périodes de personnalisation distinctes selon les jours de distribution ou les groupes de clients.
Les membres de l’ASC peuvent-ils payer avec SNAP/EBT?
Oui. L’acceptation de SNAP/EBT est incluse avec GrownBy CSA pour les fermes autorisées, afin que les membres qui utilisent SNAP puissent acheter des paniers en ligne.
Les membres peuvent-ils payer leurs paniers en plusieurs versements?
Oui. Fixez le prix du panier, le dépôt et la date du dernier paiement, et GrownBy établit le calendrier de paiement de chaque membre, même s’il s’inscrit en milieu de saison.
Comment fonctionnent les semaines de vacances?
Chaque panier peut inclure des semaines de vacances. Les membres les utilisent au besoin et reçoivent du crédit à la ferme en retour, et vous pouvez aussi annuler vos propres jours de distribution.
Puis-je vendre autre chose que des paniers d’ASC?
Oui. Chaque forfait ASC comprend une boutique à la ferme en ligne. Ajoutez GrownBy Wholesale, ou utilisez GrownBy Plus pour l’ASC et la vente en gros dans un même tableau de bord, et GrownBy Register pour les marchés fermiers et les kiosques à la ferme. L’inventaire et les clients sont partagés.
À qui appartient GrownBy?
GrownBy est développé par Farm Generations Cooperative, qui appartient majoritairement aux agriculteurs qui l’utilisent. Toute ferme qui vend sur GrownBy peut devenir membre-propriétaire.
Comment commencer?
Réservez une démo avec un spécialiste de l’ASC qui a travaillé à la ferme. Nous passerons en revue votre ASC et vous aiderons à configurer vos paniers.
GrownBy Register
Ai-je besoin de matériel spécial?
Non. Register fonctionne sur un téléphone ou une tablette iOS ou Android. Sur la plupart des téléphones, vous pouvez accepter les cartes par paiement sans contact, sans équipement supplémentaire. Un lecteur de cartes, un lecteur de codes-barres, une imprimante et un tiroir-caisse sont facultatifs.
Combien ça coûte?
$50 USD / $70 CAD par mois, plus 2.75% + $0.20 USD par transaction par carte. Aucuns frais supplémentaires pour plusieurs emplacements.
L’inventaire se synchronise-t-il avec ma boutique en ligne?
Oui. Register et votre boutique GrownBy partagent un seul inventaire, pour éviter la survente.
Frais et traitement des paiements
Dois-je choisir Stripe ou Fortis?
Les deux fonctionnent avec tous les forfaits GrownBy. Stripe n’a pas de frais mensuels et gère aussi les paiements bancaires ACH. Fortis offre des taux par transaction plus bas et gère SNAP/EBT en personne avec Register, pour $6 USD par mois. Nous vous aiderons à choisir lors de votre démo.
À quoi servent les frais de coop de 2%?
Ils financent les activités de Farm Generations Cooperative, qui développe GrownBy et appartient aux fermes qui l’utilisent. Nos frais financent la coop, pas des investisseurs.
Certaines ventes sont-elles exemptées des frais de coop?
Oui. Il n’y a aucuns frais de coop sur les ventes Register, l’argent comptant, les chèques ou les autres paiements hors ligne.
Mes clients peuvent-ils payer les frais?
Oui. Vous pouvez inclure les frais au moment de payer, demander aux clients de les couvrir ou proposer un pourboire facultatif. Consultez « Vous choisissez qui paie les frais » ci-dessus.
Est-ce que je paie plus pour plus d’emplacements ou de produits?
Non. Chaque forfait comprend des emplacements, des produits, des clients et des ventes illimités.